CORINA KUIPERS: ‘SAMEN DOEN’
Het klassieke verhaal opnieuw verteld, met de visie van de founder en de transparantie waaraan de wereld nu behoefte heeft: dat is in het kort de (her)nieuw(d)e movement van Maria Galland Paris. En laat dat nu net een koers zijn die de nieuwe countrymanager Benelux Corina Kuipers “past als een jas”, vertelt ze. “Toegankelijkheid en het gevoel dat we het samen doen, die beweging probeer ik, als geboren teamplayer, te bereiken.” Zes vragen aan de nieuwe, bevlogen directeur. Lees het complete interview in ESTHÉ 3.
Je werkte sinds 2019 als commercieel directeur bij Maria Galland Paris en in september 2022 volgde je Jeanne van Rijthoven op als countrymanager Benelux. Wat trok je aan?
Corina: “Ik kom uit de uitgeverswereld en heb 22 jaar in de media gewerkt. Ik was altijd bezig met vernieuwing, met nieuwe concepten voor de kappers- en de beautybranche. Wat ik begon te missen, was een échte connectie met de doelgroep. En toen ik voor de baan van commercieel directeur werd gevraagd, dacht ik: hoe dicht kun je bij de beautybranche en bij de schoonheidsspecialist komen? Het is een onwijs mooie groep, ik heb veel waardering voor het ambacht. Ik zag het als een kans om het vanuit een andere hoek te bekijken.
Ik heb altijd geroepen dat áls ik de overstap maak naar een merk, de waarden bij mij moesten passen. En de waarden van Maria Galland Paris passen perfect bij mij; het niet-invasieve, met respect voor de huid én voor de gouden handen van de specialist, de hechte band met de klanten en het tijdloze karakter: de normen en waarden van ruim zestig jaar geleden zijn dezelfde als die van nu. En wat me enorm aanspreekt, is de visie dat je als mens – en dan hebben we het meestal vooral over de vrouw – op een mooie en verantwoorde manier verzorgd oud mag worden.”
Hoe bevalt het in je nieuwe job?
Corina: “Ik vind het een voorrecht dat ik deze baan mag doen. Jeanne had drie jaar geleden al in haar hoofd dat ik haar opvolger kon worden, maar ja, (lachend) de internationale organisatie moest dat ook nog maar even in mij zien. En, nu na een half jaar, merk ik dat het mij past als een jas om dit samen met het team doen – met alle dingen die ik nog moet leren en ontdekken. Ik vind het een voorrecht en een fantastische baan, ik kom elke dag met een smile op mijn gezicht thuis.”
Wat gaat er veranderen?
Corina: “Het verhaal, dat al ruim zestig jaar bestaat en waarin onze founder nog altijd heel belangrijk is, gaan we op een nieuwe manier vertellen. Zestig jaar geleden is alles al goed doordacht, nu hebben we het vertaald naar de nieuwste behoeften en mogelijkheden. We komen in beweging met elkaar, gaan veel meer samen doen en een community vormen met schoonheidsspecialisten en andere stakeholders, op een manier dat ze dat ook écht voelen. Dat ze trots kunnen zijn: ‘Wauw, ik hoor hier bij’. Dat past heel erg bij mij, ik doe het graag samen. De nieuwe slogan die hoort bij deze rebranding is ‘The movement for respectful skincare’ – wij geloven dat alles begint met respect voor de huid, met optimaal geselecteerde ingrediënten in samenwerking met artsen en dermatologen, met uitgekiende en respectvolle protocollen en de honderd procent manuele aanpak, en respect voor onze partners, onze klanten én voor het team. Maar ook respect bij de ontwikkeling van producten, voor de omgeving en voor het milieu – we zijn ons er terdege van bewust dat er na ons nog generaties komen. We zetten grote stappen in duurzaamheid, met nieuwe generaties ingrediënten die bijvoorbeeld zonneproducten veilig maken voor de oceanen.”
Wat blijft?
Corina: “We staan en blijven staan voor de kwaliteit. Dat is de manier waarop wij in de markt aanwezig willen zijn, zowel als merk als in het contact met de klanten. We staan niet voor niks al zestig jaar aan de top. Ook het onderscheidende van toen blijft. Dan heb ik het over skinvestment en over mooi zijn op elke leeftijd. Wij gaan nooit mee in een trend van één ingrediënt of met invasieve ontwikkelingen. Wij geloven nog steeds dat de specialist gouden handen heeft en daarmee het beste kan voelen wat de huid nodig heeft. Ook dat is respect. Het is een duidelijk verhaal en past helemaal bij deze tijd.”
Wat vraagt deze tijd?
Corina: “Wat deze tijd vraagt en wat toevallig goed bij mij past, is toegankelijkheid en het gevoel dat we het samen doen. Alles is transparant en van bedrijven wordt gevraagd om het samen met de klanten en de markt te doen. Dat probeer ik energiek, vernieuwend en als teamplayer te doen, op een respectvolle manier.”
Hoe kijk je naar de toekomst?
Corina: “Als merk blijven we altijd vernieuwen. Wat we willen bereiken is een echte movement, een beweging waarin inclusiviteit, realistische modellen en een holistische kijk op schoonheid belangrijk zijn. We gaan onze klanten nog meer meenemen in partnership – dat is geen loze term, ze zullen merken dat we ze er veel meer bij gaan betrekken. En wij zien niet-invasieve, manuele behandelingen als een luxe. Alleen met je handen voel je wat er echt in de huid gebeurt. Uitgangspunt is: Non-invasive is luxury, The power of the hand, Does it just right, Does it just best. Verder ben ik heel trots op en blij met ons team: we hebben supergemotiveerde businesscoaches en een ervaren team op sales en educatie. Mensen op een andere manier inspireren in de groei van hun salon, met initiatieven als een businesstalk – de markt gaat écht voelen dat we het samen en anders doen.”
Meer info: www.maria-galland.nl
Team van linksboven: Isabelle Beurnel, businesscoach; Andrea Boersma, businesscoach; Katrien Colman, businesscoach; Sarah Parmentier, educatiemanager; Manon Wery, marketeer; Katia Michiels, officemanager, Claudia Vermaat, trainer; Mick Terbeek, businesscoach, Corina Kuipers, countrymanager
Fotografie: Fotostudio 422; Visagie: Roberto Dresia; Styling: Joop Gard Passchier