Workshop ESTHÉ Academy Klanttypen:
herkennen, verbinden & overtuigen!
Op 6 mei is er wederom een workshop van de ESTHÉ Academy. Trainer Yvon Drop gaat je ditmaal meenemen in de wondere wereld van de klanttypen.
Waarom lukt het verkopen bij de ene klant wel en bij de andere niet? Dat ligt vaak aan het type klant en jouw benadering. Het is echt maatwerk waarbij het essentieel is om je te verbinden met de klant. Klantgerichtheid, maatwerk en oog voor uniciteit zijn dan ook kernwaarden voor veel professionele instituten. In deze inspiratiesessie krijg je zicht op een aantal klant communicatietypen. Je leert de verschillende kenmerken te herkennen en krijgt waardevolle communicatietips voor een juiste aanpak. Je wordt je bewust welk type jij bent, en hoe dat al dan niet matcht met mensen om je heen. Herkenbaar, praktisch, uitdagend, een tool voor helpen kopen, en bovenal de basis een groeiende groep klanten, die je transformeert in fans en ambassadeurs.
Schrijf je nu in door een mail te sturen met je gegevens naar marketingvakmedia@bdu.nl.