Het is alweer het laatste nummer van dit jaar. ‘Time flies when we’re having fun’, aldus hoofdredacteur Yvonne de Leeuw in haar voorwoord. En zij wenst, net als ik, alle abonnees van ESTHÉ fijne feestdagen en de allerbeste wensen voor het nieuwe jaar. En waarschijnlijk dat je - als je eindelijk al lezend uit kunt rusten - geïnspireerd raakt door je vakblad.
Pijnpunt
Hoe wordt jouw instituut succesvoller? Auteur en marketeer Ria van Tol: “Niet met een standaard verkooppraatje, dat werkt niet. Want jouw cliënten willen juist geholpen worden met datgene wat hen het meeste dwars zit, hun pijnpunt.” Daarover schreef zij een boek én zij licht een tipje van de sluier op in het laatste nummer van dit jaar.
Gelijkwaardigheid
Hoe wij onze beslissingen nemen, is volgens Ria van Tol in de loop van de tijd veranderd: “Tegenwoordig willen de meesten snel informatie hebben, zeker de jongere generatie. Daarnaast wil de cliënt niet meer geadviseerd worden maar is deze veel meer een gelijkwaardige gesprekspartner geworden. Zoals door het uitwisselen van informatie.”
Luister en stel vragen
Alice Appels, eigenaar van Schoonheidscentrum Appels in Tilburg, herkent dat: “Het gaat het erom mensen in te schatten door te luisteren en gericht vragen te stellen. Het is daarbij belangrijk zelf echt alleen te luisteren en jouw cliënt te laten praten. Je krijgt daardoor in korte tijd informatie die jij anders nooit zou horen én je cliënt voelt zich gezien en gehoord. En pak diens pijnpunt aan.”
Tibetaanse massage
Een bijzonder artikel in ESTHÉ gaat over Kum Nye, een vorm van Tibetaanse yoga. Volgens Rinske Alberts - senior trainer aan het Nyingma Centrum in Amsterdam - is zelfmassage daar een belangrijk onderdeel van: “Dit werkt onder meer met drukpunten om zo blokkades op te heffen en de doorstroom van energie te stimuleren waardoor mentale en emotionele blokkades kunnen oplossen.”
Gezonde eetgewoonten?
“Wij zijn alleseters, ingesteld op een grote verscheidenheid aan voeding. Dat hebben we nodig om gezond te blijven en goed te functioneren. Dat geldt voor geest, lichaam en ook de huid”, aldus Remco Havermans, hoogleraar Jeugd, Voeding en Gezondheid aan de Universiteit van Maastricht. Maar wist je dat 80% van wat je in de supermarkt koopt, niet echt gezond is?
Motiveer
Waar letten je cliënten op als ze in de winkel voeding kopen? Remco: “De smaak is allesbepalend. Maar ook er goed en gezond uitzien. Dan kan educatie in een schoonheidsinstituut helpen. Als je daar hoort dat meer groente en fruit ervoor zorgt dat je huid meer gaat stralen en dat rimpeltjes later zullen ontstaan, kan dat motiveren.”
Lezersacties
In het zojuist verschenen boek Click Your Brain bespreekt Ria van Tol feiten, adviezen en tips om zo goede relaties met cliënten op te bouwen en hogere verkoopresultaten te behalen. Speciaal voor de abonnees van ESTHÉ verloot Ria drie exemplaren daarvan.
De Tibetaanse geestelijk leider Tarthang Tulku schreef het boek boek Kum Nye, Tibetaanse yoga met de ondertitel Handboek met oefeningen en massages die lichaam en geest in balans brengen. De technieken die daarbij gebruikt worden zijn ademhaling, zelfmassage en bewegingsoefeningen. Het Nyingma Centrum in Amsterdam verloot speciaal voor de abonnees van ESTHÉ twee Kum Nye workshops.
Lees in je vakblad hoe je aan deze acties deel kunt nemen.
Graag jouw tips
Op sociale media deel ik wetenschappelijk onderbouwde tips over een gezonde lifestyle. Daarnaast vind je er meer over de relatie tussen gezondheid en een stralende huid in verband met het boek waar ik aan werk met de werktitel: Stralend ouder. Je vindt me op Instagram en Facebook zakelijk. Ik hoor graag wat je daarvan vindt en natuurlijk beantwoord ik ook graag jouw opmerkingen en vragen.
Meer blogs lezen van Lizet van Triet? Je vindt ze hier.