Door de coronacrisis zitten veel ondernemers noodgedwongen thuis. Het zijn onzekere tijden, niemand weet hoe lang dit nog gaat duren. Nu je geen klanten kunt ontvangen, kun je je richten op andere aspecten van je bedrijf. Zaken waar je vroeger vanwege alle drukte eigenlijk niet of nauwelijks aan toe kwam, zoals online ondernemen en sociale media. In december stond in vakblad ESTHÉ een groot artikel over dit onderwerp. Iedere week zetten we een klein deel van dit artikel online, met extra tips voor ondernemers om deze moeilijke tijd door te komen.
Het zakelijke netwerkplatform LinkedIn kan een handige tool zijn voor ondernemers in de schoonheidsverzorging. Aan je persoonlijke account kun een bedrijfspagina koppelen. Andere mensen kunnen jouw bedrijfspagina volgen. Zo krijgen ze nieuws (updates) over jouw bedrijf te zien. Bijvoorbeeld een bericht over een nieuw merk dat je in je assortiment hebt opgenomen, een interessant blog of een aantrekkelijke actie.
LinkedIn is een manier om nieuws over je bedrijf te delen, maar bijvoorbeeld ook om jouw kennis over het vak onder de aandacht te brengen. Je bedrijfspagina is ook vindbaar via de zoekmachines, dus dat is een voordeel.
Tips voor online ondernemen
Tip van Corné: "Je kunt je als ondernemer aansluiten bij allerlei LinkedIn-netwerkgroepen, al dan niet in je eigen branche. Hier kun je netwerken met vakgenoten en andere professionals. Je kunt deelnemen aan discussies, vragen beantwoorden, interessante artikelen delen. Het is niet de bedoeling dat je enkel je bedrijf en je producten gaat promoten, maar dat je je kennis en ervaring deelt en je op die manier positioneert als deskundige op jouw vakgebied."
Adverteren
Op sociale media kun je ook adverteren. Dat kan handig zijn als je zelf het geduld of de tijd niet hebt om zelf via sociale media aan je bereik te werken. Internetexpert Corné Ter Maten, eigenaar van NetBeauty: “Nu veel van ons hele dagen thuis zitten, neemt het gebruik van social media enorm toe. Tegelijk wordt er minder geadverteerd, waardoor de advertentiekosten dalen. Hier kun je natuurlijk handig gebruik van maken. Verwacht overigens niet van de consument dat ze direct tot aankoop van jouw producten overgaat. De huidige situatie leent zich vooral voor het (goedkoop) opbouwen van naamsbekendheid via social media.”
Digitale kanalen
Adverteren kan bijvoorbeeld via Facebook, Instagram of Google Ads. Corné: “Het mooie van deze digitale kanalen is dat het resultaat van je campagnes vrij goed te meten is. Zo weet je na afloop direct wat het je heeft opgeleverd en of het de moeite waard is om een nieuwe campagne op te zetten. Maar welk kanaal kies je? Op Facebook en Instagram weet je eigenlijk nooit of iemand daadwerkelijk klant wil worden, maar wel dat iemand waarschijnlijk geïnteresseerd is in het onderwerp dat je adverteert. Wil je iets onder de aandacht brengen of werken aan je naamsbekendheid, dan lenen Facebook en Instagram zich daar dus uitstekend voor."