Mooier, sneller, beter, grootser. Het lijkt soms wel of we met zijn allen op de schopstoel zitten om het beste te presteren of in ieder geval als zodanig over te komen. Natuurlijk is het belangrijk dat we ons hoofd boven het maaiveld uitsteken, want we moeten wel gezien worden om gevonden te worden. Maar toch krijg ik er soms een naar onderbuikgevoel van.
Hou me ten goede, ik doe er zeker aan mee. Ik betwijfel soms zelfs of ik tot de groep ‘Facebook-verslavenden’ behoor. Tot ergernis van het thuisfront en ten koste van mijn kostbare uren, is het behalve een tijdrovende ook een irritante activiteit. Maar nieuwsgierig als ik ben, wil ik alle info weten, welke ondernemer niet? Ik sla veel op om het vervolgens niet meer te lezen vanwege tijdgebrek of alweer nieuwe info. Per dag worden er 300 miljoen mails verstuurd. De hoeveelheid you-tube filmpjes die gemaakt worden in één minuut bevatten een speeltijd van drie dagen!
Je moet meedoen met de wedstrijd, anders tel je niet mee!
De wereld moet weten dat je er bent, dus je laat jezelf zien. En het liefst zo origineel mogelijk. Als het even kan, is het erg belangrijk dat je jezelf omgeeft met tout Bekend Nederland, omdat de consument daar nu eenmaal gevoelig voor is. Ze identificeren zich daar graag mee, dus levert het al snel veel likes op.
Het spel van het leven
Ik kan het niet anders noemen, maar het is, of lijkt, allemaal een spel. Het spel van ons brein en van zien en gezien worden. Eerlijk is eerlijk, ik sta ook niet achteraan passief te wezen. Ik vind het niet erg om in de belangstelling te staan of een podium te pakken. Niet meer tenminste.
De beste salon van Nederland hoeft niet per se de beste salon van Nederland te zijn. Er kan best een betere zijn ergens in Lutjebroek, maar die heeft zich niet opgegeven voor een wedstrijd. Die heeft daar geen behoefte aan of geen tijd voor. Dat neemt niet weg dat ik respect heb voor de deelnemers. Ik heb er zelf ook aan deelgenomen. Salons steken er veel energie, tijd en geld in en houden zichzelf en hun bedrijf tevens een spiegel voor. Ze zijn zeker professioneel bezig en durven zich kwetsbaar op te stellen en bereiken hoe dan ook publiciteit. Doordat andere bedrijven zich hiermee identificeren, komt het uiteindelijk ten goede aan de professionaliteit van de branche.
Het gevaar van de eenheidsworst
We varen een koers, vaak met velen in dezelfde richting. Afgekeken bij de hotspots. De leverancier geeft een richting aan en wij hobbelen er achteraan. We kijken bij elkaar wat geliefd is en kopiëren dat. Met het gevaar dat we een eenheidsworst worden.
De consument wil jou horen en zien. Zien dat je bedrijf, je diensten en producten gewild zijn. De consument is op zoek naar een voordeel in nog beter, meer resultaat of een gunstigere prijs.
Toch blijkt diezelfde consument er ook vaak ongelukkig van te worden, omdat het onbereikbaar is of gewoon te mooi is om waar te zijn. Onrealistische beelden van prachtige modellen. 50% van de consumenten voelt zich ongelukkig tijdens hun beauty routine en heeft een negatief zelfbeeld. Volgens Max Factor voelen veel vrouwen zich zelfs niet begrepen.
Authenticiteit
En daar kom ik terug bij jouw authenticiteit. Laten we de zaak nu eens omdraaien. Luister jij zuiver naar je gevoel? En naar dat van je klant? Want daar liggen volgens mij de kansen. Niet om het sneller, beter en/of mooier te doen, maar om een heel eigen koers te durven varen. Door niet meer, maar anders te werken. Authentiek, waardoor je niet aan de wedstrijd hoeft deel te nemen, maar aan de zijlijn meekijkt en meedoet wanneer jij wilt en zonder oordeel. Oppikt wat past en loslaat wat niet meer past.
Annelies Aarts
Medispa Annelies
