Deze ondernemers zitten vol nieuwe plannen en zien genoeg mogelijkheden om van 2023 een succesvol jaar te maken. We vroegen collega's Sylvana van Amerongen, Jasper Lemmers, Corné Hendrikx, Anja Marra en Esther van der Slik wat hun verwachtingen voor 2023 zijn.
Sylvana van Amerongen, eigenaar van The Peeling Company in Amsterdam:
Wat verwacht je van dit nieuwe jaar?
“Ik verwacht dat het een dynamisch jaar wordt, waar veel verschillende dingen kunnen gaan gebeuren. Ik denk dat we ons hierbij niet te veel moeten laten leiden door externe factoren. Er zullen namelijk nog veel hobbels op onze afkomen. Met een duidelijke focus kunnen we hier voorzichtig over of omheen gaan. Als we dit maar wel vol vertrouwen doen!”
Wat zijn je doelstellingen voor 2023?
“Mijn doelstelling voor het nieuwe jaar is de fundering van ons team sterk houden en daarnaast verder groeien als ondernemer. Ik ben iemand die energie krijgt van nieuwe dingen creëren. Daarom kan ik jullie alvast verklappen dat ik dit jaar zal starten met het ontwikkelen van iets nieuws. Iets wat ik al heel lang wil doen en waar het tot op heden nog niet de juiste tijd voor was. Ik voel dat het nu juist wel de tijd is om hier mee te starten. Wat het precies is, vertel ik jullie snel! :).”
Welke trends of ontwikkelingen worden belangrijk?
“Ik denk dat de consument steeds hogere verwachtingen heeft als het gaat om het effect van een cosmeticaproduct. Doet het wel echt wat het belooft? Consumenten weten steeds meer over wat ingrediënten doen. Ze lezen zichzelf beter in, doen uitgebreid vooronderzoek. Helaas heeft dit ook een nadelig effect; te veel actieve werkstoffen tegelijkertijd, waardoor de huid compleet uit balans raakt.”
Welke veranderingen ga je doorvoeren in je bedrijf?
“De grootste verandering is het feit dat ik mijn zakenpartner zal uitkopen en alleen verder zal gaan. Er zal daarbij in de uitvoering niet veel veranderen, maar uiteraard voor mij als ondernemer wel. Spannend, maar zeker ook een uitdaging! Daarnaast gaan we stoppen met het aanbieden van vrijblijvende intakes. De consument kan deze uiteraard nog wel inplannen, echter wel tegen een vergoeding. Nu de shift gemaakt is naar het online aankopen van producten, merken we dat er veel consumenten bij ons komen voor een vrijblijvend advies en de producten vervolgens online kopen. Wat natuurlijk niet de bedoeling is van onze kostbare tijd. We gaan de intake alleen vrijblijvend aanbieden in combinatie met een gezichtsbehandeling. Voor de rest hebben we nog geen grote veranderingen ingepland. Er is de afgelopen jaren al best veel veranderd. Ik ben van mening dat te veel verandering ook voor onrust zorgt. Voor nu even pas op de plaats en bijschaven daar waar nodig.”
Wat ga je anders doen vergeleken met vorig jaar?
“Ik ga er vooral op vertrouwen dat alles precies loopt, zoals het moet lopen. Er is best veel wisseling geweest op het gebied van personeel, waarbij ik soms dacht ‘nee, wat nu?’. En uiteindelijk kwam ook dat weer goed. Als er om ons heen veel verandert, zijn we soms geneigd om mee te gaan in onze angst, om vervolgens op basis daarvan onze koers aan te passen. Niet doen! Even stil staan, op adem komen en dan weer verder gaan. Ik ga dus vooral meer vertrouwen op mezelf en mijn intuïtie.”
Wie ga je dit jaar volgen op sociale media en waarom?
“Ik volg best veel medeondernemers, vooral vrouwen. Ik geloof dat wij vrouwen elkaar wel wat meer mogen stimuleren en steunen. We kunnen zoveel van elkaar leren. Zo heb ik bewondering voor Delia van Delia Skin Master en ook voor Lindsay van Bloy Institute. Ik ken ze niet persoonlijk, maar heb veel bewondering voor hoe zij werken als ondernemer. Petje af! Je ziet vaak niet wat er achter de schermen allemaal bij komt kijken, daarom vind ik het extra knap. Succes dames!”
Esther van der Slik van Skinfluencers in Nijmegen:
Wat verwacht je van dit nieuwe jaar?
“Aankomend jaar zal vanwege de inflatie mogelijk een uitdagend jaar worden voor onze klanten. Ik verwacht daarom dat communicatie en openheid richting onze klanten nog belangrijker wordt, zodat maatwerk ook rondom financiële mogelijkheden bespreekbaar blijft wanneer dat nodig is.”
Wat zijn je doelstellingen voor 2023?
“Na de Beauty Award ben ik gestart met een nieuw bedrijf genaamd: Skinsure. Supplementen en intolerantietesten voor de probleemhuid voor een effectieve aanpak van binnenuit. Dit fantastische nieuwe concept wil ik lanceren voor ondernemers in de beautybranche. Het is mijn doel om nog meer ondernemers te helpen het beste uit hun behandelingen te halen door bij huidproblemen gericht te zoeken naar de oorzaak met Skinsure. Daarnaast wil ik graag nascholingen volgen op het gebied van orthomoleculaire geneeskunde om nog meer de verdieping in te gaan.”
Welke trends of ontwikkelingen worden belangrijk?
“Het zou mooi zijn als elke specialist die zich richt op huidverbetering, zich ook richt op de binnenkant van de huid. 90 Procent van alle huidproblemen komt immers van binnenuit. Daarmee bedoel ik dat ik heilig geloof in een holistische aanpak waarbij de basis van passende voeding en lifestyle hand-in-hand gaan met huidverbetering op de lange termijn. Natuurlijk is het een enorme uitdaging om als huidspecialist al deze kennis in huis te hebben. Daarom is samenwerking met andere specialisten op dat gebied ook een mogelijkheid om de cliënt een compleet advies mee te geven.”
Welke veranderingen ga je doorvoeren in je bedrijf?
“Ook wij zullen met de inflatie mee moeten gaan en daarom zullen onze tarieven gaan veranderen.”
Wat ga je anders doen vergeleken met vorig jaar?
“Ik wil meer tijd vrijmaken voor opleidingen en cursussen. Hier krijg ik altijd zoveel energie van! En ik wil elke dinsdag 1,5 uur reserveren in mijn agenda om aan mijn andere ambities te werken. Dagen en weken vliegen voorbij. Hoe cliché ook: willen is doen en doen is nu eenmaal plannen in een druk leven.”
Wie ga je dit jaar volgen op sociale media en waarom?
“Ik vind het leuk om meer bedrijven en personen te volgen die mij inspireren. Dit kan zijn op het gebied van mindset en psychologie. Ik vind manifestatie en affirmaties heel erg mooi, deze geven mij een positieve workflow! Maar ook specialisten op het gebied van voeding, suppletie en dermatologie hebben mijn interesse. Whitney Bowe vind ik bijvoorbeeld fantastisch! Een Amerikaanse dermatoloog die boeken geschreven heeft en onderzoek deed naar het microbioom van de huid in relatie tot de darmen.”
Jasper Lemmers, eigenaar van Happy Skin in Nuenen:
Wat verwacht je van dit nieuwe jaar?
“We zijn afgelopen november 2022 verhuisd naar een locatie in Nuenen. We gaan dit jaar knallen en Happy Skin nóg meer bekendheid geven! Er liggen mooie samenwerkingen in het vooruitzicht en nieuwe kansen met betrekking tot groei en ontwikkeling. Daarnaast hebben we in hetzelfde pand een Body en lifestyle-shop geopend met duurzame en verantwoorde producten die gezien mogen worden én toegankelijk zijn. Ik verwacht dat deze producten een meerwaarde gaan zijn voor de salon, omdat de mensen naast een behandeling ook een stukje beleving krijgen.”
Wat zijn je doelstellingen voor 2023?
“De doelstellingen voor het komende jaar zijn; de behandelingen verder uitbreiden en nog meer specialiseren op huidverbetering naast hetgeen we al aanbieden. Omdat we van Eindhoven naar Nuenen zijn verhuisd, willen we de salon ook hier meer promoten door middel van acties, flyeren en het aangaan van samenwerkingen met ondernemers om zo nog meer naamsbekendheid te krijgen in het dorp Nuenen. We hebben voor het komende jaar als omzetdoelstelling dat we dertig procent meer winst gaan creëren. Dit moet zeker haalbaar zijn nu er een Body en lifestyle-shop bij is gekomen in de zaak van Happy Skin.”
Welke trends of ontwikkelingen worden belangrijk?
“Een van de trends die wij zien en op de voet volgen is dat er steeds meer vraag is naar duurzame producten. Termen als ‘clean beauty’ en ‘sustainability’ komen steeds vaker voor. Consumenten vinden het belangrijk dat producten eerlijk en ecologisch verantwoord zijn. We gaan hierop inspelen en onze inkoop/verkoop hier op aanpassen, zodanig dat de producten vegan, ecologisch en bijvoorbeeld microplastic vrij zijn. We doen dit nu al binnen de Body en lifestyleshop met de producten van Kayori, een merk met duurzame en verantwoorde producten. Een andere ontwikkeling binnen Happy Skin is dat we voor het nieuwe jaar apparatuur erbij krijgen om pigmentproblemen en couperose/rode adertjes te verwijderen/verminderen.”
Welke veranderingen ga je doorvoeren in je bedrijf?
“De grootste verandering die wordt doorgevoerd in 2023 is de samenwerking en het samenvoegen van twee huidinstituten Happy Skin en Puur Diana, om zo onze krachten te bundelen, nog meer kennis en kunde in huis te hebben en het aanbod van huidverbetering te vergroten.”
Wat ga je anders doen vergeleken met vorig jaar?
“Voor het komende jaar worden er maanddoelen, kwartaaldoelen en jaardoelen voor Happy Skin en de Body en lifestyle-shop gemaakt. En we gaan zoals eerder vermeld meer aanbieden op het gebied van huidverbetering en inzetten op het verkopen en adviseren van clean beauty producten aan de klant.”
Wie ga je dit jaar volgen op sociale media en waarom?
“Voor het komende jaar ga ik Vicky Vermeiren volgen op social media omdat zij wekelijks inspirerende video’s op haar website plaatst voor ondernemers, waarin ze over onder andere geld, marketing, verkoop en administratie praat en tips geeft op het gebied van ondernemen.”
Anja Marra, eigenaar van Anja Marra Huidzorg in Drachten:
Wat verwacht je van dit nieuwe jaar?
“Ik heb zin in het nieuwe jaar. Ik ga kijken wat er op mijn pad komt! Ik wil meer rust door bewust meer tijd te nemen voor mijzelf en mijn gasten.”
Wat zijn je doelstellingen voor 2023?
“Mijn missie is huidverbetering creëren, maar dat kan ik niet alleen. Het is een combinatie van de behandeling, het gebruik van de juiste producten, leefstijl en de juiste voeding. Door iemand hier nog meer bewust van te maken, wil ik meer conceptueel gaan werken samen met de andere disciplines binnen mijn kliniek. Ik verwijs nu al veel door naar de huidtherapeuten met wie ik samenwerk en wil dat ook meer gaan doen met de voedingstherapeut. Waar ik eigenlijk naartoe wil werken, is dat men een totaalpakket moet (!!) afnemen wanneer gasten kiezen voor een traject bij bijvoorbeeld huidproblemen. Nu is dat nog te vrijblijvend. Wil je verbeteringen zien aan je huid? Dan nemen we de binnenkant qua voeding verplicht mee. Dat is spannend, want niet iedereen kan die gedragsverandering (direct) aan. Het vergt moed om dat proces aan te gaan. Maar wanneer je dat doet, zijn de resultaten fantastisch. Dat wil ik meer gaan uitdragen dit jaar.”
Welke trends of ontwikkelingen worden belangrijk?
“Naar mijn mening zet de trend door van ‘lichaam en geest zijn met elkaar verbonden’. Voeding wordt daarin ook meer en meer meegenomen. Het een kan niet zonder het ander. En mensen hebben nog steeds ‘huidhonger’. Er is lang alleen de nadruk gelegd op het peelen van de huid, maar we zijn de afgelopen jaren vergeten wat het is om ‘quality time’ te hebben voor onszelf.”
Welke veranderingen ga je doorvoeren in je bedrijf?
“Ik wil vanaf januari 2023 bewuster gaan werken. Ik behandel per werkdag één gast minder. Ik geef alleen nog de Quality Time-behandelingen waarbij ik pure en persoonlijke aandacht heb om iemands huid nog beter in conditie te brengen en te behouden. Afgelopen november heb ik mijn gasten daarvan via mail op de hoogte gesteld met een mooie nieuwsbrief. Ik heb daarin uitgelegd dat ik bewust meer ruimte maak voor mijn behandelingen.”
Wat ga je anders doen vergeleken met vorig jaar?
“Ik ga nog meer finetunen. En doordat ik bewuster ben gaan werken, zorgt dat voor meer rust (hoop ik ;-)).”
Wie ga je dit jaar volgen op sociale media en waarom?
“Sander Aarts volg ik al een tijdje. Hij is een van de best getrainde special forces van Nederland. Ik heb de wens om mee te doen aan een Special Forces run en moet daarvoor een mindset creëren van ‘Nu of Nooit’. Hoe hij denkt komt overeen met hoe ik mijn bedrijf leid. Hij is een voorbeeld voor mij op persoonlijk vlak en ik implementeer dat ook op zakelijk niveau.”
Corné Hendrikx, eigenaar van Cestmoi’ in Breda:
Wat verwacht je van dit nieuwe jaar?
“Ja, dat is een goede vraag. 2022 Was een positief jaar voor mijn onderneming dus dit jaar gaan we continueren en uitbouwen. Ondanks alle verschillende crisisscenario’s groeien we nog steeds en daar ben ik erg blij mee. Verder vind ik het altijd een beetje ingewikkeld dat er een groot verschil is in verwachtingen tussen het oude en het nieuwe jaar. Ik ga liever lekker door met ondernemen.”
Wat zijn je doelstellingen voor 2023?
“Kwalitatieve groei voor mijn bedrijf en team. Omzetgroei door verdere specialisatie van behandelaanbod. Sociale media anders inrichten.”
Welke trends of ontwikkelingen worden belangrijk?
“Ik zie op dit moment een trend dat het ‘vitaal oud worden’ een positieve invloed heeft op het beeld van ouder worden. Cliënten hebben meer behoefte aan een mooie, energieke huid die niet per se perfect hoeft te zijn. Een mooie ontwikkeling die enorme mogelijkheden biedt voor onze branche en mooie samenwerkingsvormen met andere branches geeft.”
Welke veranderingen ga je doorvoeren in je bedrijf?
“Allereerst de veranderingen die nodig zijn om de doelstellingen van 2023 te behalen. Maar het allerleukste vind ik toch het signaleren van de veranderingen in de markt en daarop anticiperen. Natuurlijk zijn er de grote lijnen die vastliggen voor 2023, deze zijn enorm belangrijk. Maar het meest blij word ik toch van het ‘creatief ondernemen’. Of dit nu gaat over sociale media of verrassende activiteiten voor mijn cliënten. Hier ben ik het meest in mijn kracht als ondernemer.”
Wie ga je dit jaar volgen op sociale media en waarom?
“Niemand anders dan in 2022 denk ik. Kijk wel altijd rond wat er op social media gebeurt en laat me verrassen door nieuwe ontwikkelingen.”
Tekst: Saskia Petit
Dit artikel komt uit ESTHÉ 1/2 2023. Kijk hier voor een mooi aanbod voor een abonnement op hét vakblad voor de schoonheidsspecialist.
