Veertig jaar geleden schreef Hannie Hakze zich in bij de Kamer van Koophandel. Mariëlle Eggenkamp blikt terug én vooruit.
Vorige maand had ik een afspraak met drie voormalige collega’s uit mijn beginperiode bij hannah. We spreken over 1990, toen nog onder de naam Huidverbeteringsinstituut Hannie Hakze op de Kamp in hartje Amersfoort. Ik was 17 jaar oud en liep stage bij het meest gerenommeerde huidinstituut in Nederland met de meest beruchte werkgever. Berucht in die zin dat ze 'niet makkelijk' was, maar ook omdat ze zo totaal uit de pas liep met wat gebruikelijk was binnen de beautybranche in die tijd.
De productlijn van hannah bestond nog voornamelijk in Hannie’s hoofd. Alleen de 24-uurscrème was tot ontwikkeling gekomen, waarvoor ik in die tijd honderden doosjes heb gevouwen. De bindweefselmassage werd destijds alleen nog maar bij ons op de Kamp gegeven. Veel vakgenoten reageerden met afgrijzen toen ze deze massage zagen op de beurs, waar we uiteindelijk met dat ene potje 24-uurscrème stonden. Die huidverschuiving kon echt niet! Aldus de vakgenoten.
Dat is ook wat ik bedoel met uit de pas lopen. Hannie zag huidverbetering totaal anders dan de meesten. Ze stimuleerde de huid waar anderen kalmeerden of gewoon aan de oppervlakte bleven. Ze had een duidelijke visie op wat je in je mars moest hebben binnen dit vak en ze had geen geduld met mensen met een 'ouderwetse' inslag. Vooral als ze niet met harde feiten konden onderbouwen waarom wat zij deed niet goed zou zijn.
Hannie zag trouwens eerst ook niets in mij. Ergens in het begin had ik me de bijnaam Popie Jopie verworven die ik maar moeilijk van me af kon schudden. Eén van mijn vroegere collega’s vertelde me echter dat ze na haar eerste werkdag te horen had gekregen dat ze net een hangplant was, dus het kon nog erger. De hangplant is echter nog vele jaren in dienst gebleven en de Popie Jopie zit er nog steeds, dus het zal wel een testcase zijn geweest. Hoewel, ze heeft me bij meer dan één gelegenheid gevraagd of ik niet liever iets anders wilde gaan doen, in de verpleging of zo… Dat wilde ik niet en de aanhouder heeft gewonnen.
Na mijn stage mocht ik blijven en ik gaf zelfs vanaf 1992 op 19-jarige leeftijd mijn eerste sololes in de bindweefselmassage. Want ondanks de aversie van velen waren er ook vakgenoten die de bindweefselmassage helemaal geweldig vonden. Bij het openen van mijn eerste mail dit jaar, zag ik een doorgestuurd bericht uit de Telegraaf waarin vermeld werd wat er dit jaar 'uit' en 'in' is. En het zal je niet verrassen: bindweefselmassage is anno 2019 helemaal in!
Die eerste jaren hebben me erg gevormd. Zo vond Hannie kennis van de huid erg belangrijk. Theoretische kennis welteverstaan. Als je bij haar de bindweefselmassage wilde leren en je kon de huidlagen niet opnoemen, dan was ze in staat je naar huis te sturen. Ook ik vind deze kennis nog steeds heel erg belangrijk. Het verklaart zoveel van wat we terugzien in de praktijk. Theorie van de huid vormt, naast de praktijk, nog steeds een heel belangrijk deel van het lesprogramma bij hannah. Ik hoop dat Hannie, die in 2006 is overleden aan de gevolgen van kanker, tevreden zou zijn geweest met de manier waarop ik de door haar zo belangrijk gevonden kennis uitbreid en overdraag.
Ook de productontwikkeling heeft niet stilgezeten. Na de 24-uurscrème zijn er vele mooie, bijzondere en unieke producten verschenen en hannah is nog steeds volop in ontwikkeling. Bij het ontstaan van een volwaardige productlijn werd het aanleren van de bindweefselmassage gekoppeld aan het werken met hannah en zo ontstonden de eerste huidcoaches. Het woord huidcoach is dan ook synoniem aan hannah. Al deze huidcoaches vormen een onderdeel van onze hannah-familie.
Het hannah anno 2019 is heel anders dan in 1990, maar ondanks de veranderingen in locatie, medewerkers en bestuur is het hart hetzelfde gebleven. De visie zoals Hannie die ooit voor ogen had, is overeind gebleven en wordt onder leiding van Monica van Ee door de medewerkers in Voorthuizen en honderden huidcoaches in Nederland en België nog dagelijks uitgedragen. 2019 is ook een jubileumjaar. Het is 40 jaar geleden dat Hannie zich inschreef bij de Kamer van Koophandel. Iedereen die ons een beetje kent, weet dat wij dat niet ongemerkt aan ons voorbij zullen laten gaan.
De toekomst van hannah staat ook als een huis. Na het overlijden van Hannie ging het roer over naar Monica van Ee die hannah sinds 2006 alleen maar verder heeft laten groeien. Sinds 2016 maakt hannah deel uit van nog een grotere familie, die van ELHA Cosmetics. Een samenwerking die ons veel heeft gebracht en hopelijk nog veel zal brengen. En we vinden het ook helemaal niet erg dat Leo hele leuke feestjes geeft… 😉
En ik? Ik plak met liefde nog even zoveel jaar aan mijn 29 dienstjaren bij hannah aan. Ik kan me geen plek indenken waar ik me meer thuis zal voelen dan hier.
Mariëlle Eggenkamp
hannah huidcoach, specialist in huidverbetering & docent @ hannah Skin Improvement Research Company BV
Meer blogs lezen van Mariëlle? Klik dan verder!
