“De enige weg om uit deze crisis te komen, is positiviteit en zorgzaamheid - andere opties zijn er gewoon niet.” Dat is het welgemeende advies van hannah-directeur Monica van Ee. Het bedrijf doet er alles aan de afnemers te ondersteunen in deze bizarre tijden. “Probeer je terechte bezorgdheid om te zetten in creativiteit. Natuurlijk gaan we inleveren en we zullen allemaal offers moeten brengen om deze crisis gezamenlijk en met een creatieve geest te bezweren. Maar toon kracht, empathie, bied hulp en blijf zorgzaam. Dat is waar je om bekend staat”, aldus Monica.
Een waarschuwing heeft ze ook voor je: “(-) de consument leeft letterlijk en figuurlijk in doodsangst. Iets wat sinds de Tweede Wereldoorlog niet als collectief in Nederland is ervaren. Als je dan berichten voorbij ziet komen waarin wordt ‘verzocht’ om bijvoorbeeld via bonnen of aankopen ‘je bedrijf te redden’, dan ben ik bang dat je de plank misslaat. Iedereen, inclusief jouw klanten, vreest voor zijn of haar baan, bedrijf en zelfs voor het leven of dat van dierbaren. (-) Mijn gevoel zegt me dat niemand op smeekbedes zit te wachten.”
In het januari/februarinummer lees je meer over de visie van Monica op deze tijden.
Tips om je tijd positief door te brengen vind je hier.