Nog maar vijf weken voordat het nieuwe jaar begint! Dit jaar heeft vooral in het teken gestaan van de covid-19 crisis. Als ondernemer heeft het om veel flexibiliteit, aanpassingsvermogen en creativiteit gevraagd.
De schrik in maart van de stormachtige opkomst van het virus heeft de hele branche stil gelegd. Bij ons in het instituut zijn wij gelijk gaan brainstormen en zijn we met verschillende aangepaste service, acties en activiteiten gestart. Waaronder een woordzoeker over het instituut om de klanten thuis actief bij het instituut betrokken te houden. Van de webshop en het thuis bezorgen werd dankbaar en volop gebruik gemaakt. Uiteraard was en is het een spannende en een onzekere tijd. Met zoveel inkomstenderving waren de getroffen maatregelingen van de overheid voor vele salons hard nodig. Maar het heeft ons ook veel gebracht, nieuwe inzichten gegeven en met name een andere kijk op het bedrijf en een gezonde financiële situatie. Leerzaam is het dus ook zeker geweest.
Weer open!
Eind mei werden alle salons weer geopend! Na de sluiting was het met name afwachten welke klanten wilde, maar vooral ook durfden te komen. Gelukkig was het in onze situatie gelijk een drukbezette agenda en loopt dit nog steeds continu door. Ook nu de regels opnieuw aangescherpt zijn blijven de mensen zoeken naar een vorm van ontspanning en tijd voor zichzelf. En nu de vakanties sterk worden afgeraden is de beautybranche een super alternatief.
Inhalen!
Het eind van het jaar komt in zicht en de feestdagen staan voor de deur dan komt de drukteperiode voor ons eraan. Als je het mij vraagt de leukste tijd van het jaar! De warmte, de behoefte aan aandacht en het verlangen naar een stralende huid geeft een prachtige kans om het maximale uit het instituut te halen. Up-sell van behandelingen of een bijzonder product in de picture worden nu meer gezien. Tijd dus om de verloren omzet in te halen.
Op naar 2021
Nu het jaar bijna voorbij is, is het ook belangrijk om vooruit te kijken. Wat brengt 2021, wat wil ik in 2021? Juist nu is het belangrijk om ook plannen te maken voor het nieuwe jaar. Wij beginnen onze plannen al vanaf oktober te maken. Onze ideeën, doelstellingen en wensen zetten we duidelijk en goed op papier. Zo kunnen wij sterk beginnen in 2021. Wij kijken uit naar een succesvol en ondernemend nieuw jaar.
Voor iedereen heel veel plezier met de feestdagen en een succesvol nieuw jaar gewenst!
Femke Tersteeg van Salon Sensa in Zevenhoven
Meer lezen over Femke? Klik dan verder!
