Net zoals alle branches, kent ook de cosmetica trends en hypes. De food-industrie komt net weer een beetje bij van de quinoa-hype, de modekenners weten dat dit najaar oosterse prints verruild worden voor dierenprints en in de reisbranche zie je dat cruises nu ook omarmd worden door de jonge reiziger. Soms zijn er hypes waarvan je je afvraagt wat de ware reden is dat ze zo’n ‘hot topic’ zijn geworden. In onze branche is ‘groene cosmetica’ nog steeds een van de belangrijkste trends.
Greenwashing
Daarbij wordt door fabrikanten nogal eens gebruik gemaakt van ‘greenwashing’, het fenomeen waarbij bedrijven zich veel ‘groener’ voordoen dan ze in werkelijkheid zijn. En natuurlijk, het voornaamste doel van marketing is om je product zó te etaleren dat je doelgroep zich er door aangesproken voelt. En ‘groen’, ‘duurzaam’ en ‘maatschappelijk verantwoord’ zijn nu eenmaal aansprekende termen. Vanzelfsprekend heb je voor je schoonheidsinstituut gekozen voor een merk waar je 100 procent achterstaat. Maar misschien slaat soms de twijfel toe, omdat je merk niet in de categorie ‘groen’ valt. Hoe ga je daarmee om? Zwicht je voor de vraag van je cliënten of blijf je geloven in ‘jouw’ merk?
Veiligheid boven alles
Er zijn een paar dingen die je moet weten om een weloverwogen antwoord te formuleren op die vraag. Op Europees niveau wordt er streng op toegezien dat de ingrediënten die in cosmetica gebruikt worden veilig zijn. Alleen goedgekeurde stoffen mogen gebruikt worden. Je kunt er dus altijd vanuit gaan dat de producten die je gebruikt veilig zijn. Bovendien wordt de veiligheid voor synthetische en natuurlijke grondstoffen op dezelfde manier getest.
Synthetisch negatief?
Er kleeft misschien een beetje een negatieve lading aan het woord ‘synthetisch’, maar realiseer je wel dat écht natuurlijke ingrediënten de natuur kunnen belasten. Bepaalde natuurlijke ingrediënten kunnen bijvoorbeeld op een gegeven moment niet meer verkrijgbaar zijn vanwege de zeldzaamheid van bijvoorbeeld de plant of bloem (roofbouw). Synthetische ingrediënten zijn in een laboratorium gecreëerd. Dat kan een groot voordeel zijn, omdat daarmee de best mogelijke samenstelling bepaald kan worden, voor een optimale werkzaamheid van de ingrediënten, met een zo klein mogelijke kans op huidirritatie of allergie. Het is zeker niet zo dat een natuurlijk ingrediënt effectiever is, omdat het natuurlijk is. Bovendien zijn ‘puur’ en ‘natuurlijk’ geen beschermde begrippen, dus alle fabrikanten mogen deze termen gebruiken op hun verpakking, ook als er slechts één natuurlijk ingrediënt in zit.
Waarom vraagt de cliënt naar groene cosmetica?
De moraal van dit verhaal: als een cliënt vraagt om ‘groene’ cosmetica, probeer dan goed te achterhalen waaróm ze daarom vraagt: wat is de echte reden dat ze hiernaar informeert. En kun je haar ‘probleem’ niet ook – of zelfs beter – oplossen met je huidige ‘synthetische’ merk? Vast wel, daar ben ik van overtuigd! En een ding staat als een paal boven water: kies een merk waar jij, met al je expertise, je goed bij voelt. Dus een merk dat effectief is, betrouwbaar en veelzijdig. Daarmee bied je je cliënten precies de meerwaarde die ze zoeken bij een huidexpert. En met het adviseren van een merk dat je met volle overtuiging gebruikt, komt jouw expertise volledig tot zijn recht. En dat is toch precies wat wij willen, in ons mooie vak…?!