Hij runt twee salons, zit meer dan 25 jaar in het vak en doet niks liever dan kennis delen. Ontmoet Corné Hendrikx van www.cest-moi.nl die commercie en de inhoudelijke kant van het vak op een goede manier wil linken.
Beautybusines
“Laten we ons vak echt als onderneming zien, verbind de commercie aan je vak en kies bewust een merk dat je daarin ondersteunt. Ons vak is gericht op veel weten, maar als de consument ons niet ziet, heb je niet zoveel aan die kennis.”
Inspirerend
“Om te kijken hoe andere ondernemers hun business runnen. Ik heb een workshop gevold bij Richard Koffijberg van The Business Factory. Geweldig hoe hij met als achtergrond de kappersbranche, leert je klantenprofiel in kaart te brengen en van daaruit je strategie te maken.”
Uitdaging
“Twee dingen. Mijn managementvaardigheden verder uitdiepen, omdat ik dit als commercieel ondernemer belangrijk vind. Sturen op cijfers wordt steeds leuker! Overigens zou ik al mijn kennis op dit gebied graag delen met anderen. Punt twee is communicatie. Ik ben nieuwsgierig naar de nieuwe vormen die er zijn en gaan komen. Welke kant gaat het uit?”
Professionaliseren
“Ik gebruik deze zin vaak. Denk groot, klein wordt het vanzelf. Als je alles ziet, en open kijkt, dan ga je vanzelf de kleine dingen eruit halen die belangrijk zijn. Als je alleen maar klein kijkt, sla je dingen over.”
Diversiteit
“Dat is het woord dat bij mij opkomt als ik naar onze business kijk. Je ziet dat wel in andere beroepsgroepen, denk aan de Michelin-ster. De beautybranche heeft de laatste jaren een grote stap gemaakt, maar ik mis differentiatie.”
Verandering
“Met een waardesysteem in onze branche, creëren we duidelijkheid naar de consument.”
Toekomst
“De beautysalon steeds meer gaan zien als een soort dokterspraktijk. Naar de dokter ga je met een ‘probleem’ en haal je met een recept bij de apotheek je medicijn. Zo moet het ook gaan in de beautybranche. Wij weten wat de huid nodig heeft en kennen de huid van onze klant. Het is toch raar dat je dan op de hoek een niet-passend product koopt?”
