Nieuw nieuw nieuw! Daar zijn we heel goed in, in cosmeticaland. Moe word ik er ook wel van. Niet dat ik niet van nieuw houd, maar 98 procent van de nieuw-gevallen is gewoon oude wijn in nieuwe zakken. Echte productinnovaties zijn het niet. Echte innovaties zijn er niet elke maand.
Meestal is al dat nieuwe gebaseerd op de drang om meer te verkopen. Producten die aan de lopende band gelanceerd worden – niet omdat ze een vernieuwende bijdrage leveren maar omdat alles wat het nieuw-label krijgt een boost aan de verkoop geeft. Een eeuwigdurend spanningsveld tussen de afdeling ontwikkeling en de afdeling sales & marketing. De één wil mooie dingen creëren en heeft daar veel tijd voor nodig, de ander wil continu producten lanceren.
Nieuw is dus vaak nieuw leven inblazen in een al bestaand product. Of het is zeggen dat iets nieuw is, maar het is al eerder ergens anders gemaakt. Hard roepen doet veel. Een voorbeeld is de ‘mesotherapie zonder naalden’. Dat is gewoon iontoforese. Menig schoonheidsspecialist heeft een dergelijk apparaat nog ergens in een hoekje staan te verstoffen. Geef het beestje een andere naam en je hebt iets nieuws. Zo ken ik er talloze.
"Iedereen heeft de mond vol over innovaties: nieuwe producten. Maar het zijn niet die producten zelf die vernieuwend zijn; ze zijn het resultaat van een disruptieve denkoefening."
Deze week zag ik een ‘spectaculair nieuwe methode’ met ‘nog nooit vertoonde resultaten’ langskomen. Het was een methode voor het bestrijden van cellulite. Nadat ik het had bekeken, zag ik direct de basis van de methode, namelijk de subcision-techniek. Eind jaren negentig, vorige eeuw dus ;-), kwam ik in aanraking met de grondlegger van de subcision-techniek, dr. Orentreich. De oorspronkelijke techniek is voor het corrigeren van cellulite en acnelittekens (door artsen). Na het doorontwikkelen en verfijnen kwam hier de BioSkinJetting-methode uit. Dat is een methode voor biologische rimpelcorrectie (door schoonheidsspecialisten) die ik in het jaar 2000 introduceerde. Nu, achttien jaar later, staat de methode nog steeds als een huis. Dan kijk je naar de introductie van een ‘nieuwe’ cellulitebehandeling die volledig gebaseerd is op die grondbeginselen en kun je niet anders zeggen dan: prachtig! Innovatie hand in hand met goede ontwikkeling levert kwaliteit. Niet vluchtig, maar duurzaam.
"Pas als een ontdekking in productie genomen wordt en waarde voor de onderneming toevoegt, kan het een innovatie genoemd worden. Innovatie kan dus niet los worden gezien van marketing; zonder succesvolle vermarkting bestaat er geen innovatie."
Meer blogs lezen van Mardge Pascaud? Klik dan verder!
