De grappigste huidcoach van Nederland, dat is mijn collega Amber. Zij maakt regelmatig hele leuke vlogs. Zo gaat ze het land door op bezoek bij collega-huidcoaches of vlogt met een klant van het Coaching Center in Voorthuizen en maakt daar een leuk item van. Onlangs kwam daar een nieuwe serie bij: de hannah Skin Hotline.
“En een antwoord kort houden… dat kan ik dus niet zo goed”
Consumenten zijn destijds opgeroepen om vragen in te sturen over een huidissue en de meest gestelde vragen zou Amber in een vlog bespreken. Nu kun je alleen in een vlog van hoogstens twee minuten minder diep op de materie ingaan, dus de opdracht bij iedere vraag was dan ook aan ons als collega-huidcoaches om deze vragen persoonlijk te beantwoorden. De bedoeling was om dat relatief kort te houden, want je kunt natuurlijk beter advies geven als je iemand in real life kunt zien (of horen) en meer gerichte vragen kunt stellen om de juiste raad te geven. Het idee was om een bondig antwoord te geven op de vragen die per mail gesteld zijn en door te sturen naar een huidcoach in de buurt voor een persoonlijk advies. En een antwoord kort houden… dat kan ik dus niet zo goed. Ik ben meer van de – soms veel te – uitgebreide informatievoorziening. Maar gezien de stroom van vragen die we hebben ontvangen, leer je gaandeweg dat een antwoord per mail ook kort en bondig beantwoord kan worden met dezelfde informatiestrekking :-).
“De meeste vragen gingen over acne”
Wat heel interessant van deze actieve oproep is geweest, is dat we hierdoor nog meer inzicht hebben gekregen welke huidvragen er zoal leven bij de consument. Ik heb tijdens een paar lesdagen bij de aanwezige huidcoaches gepolst welke vragen zij dachten dat het meest gesteld zijn. Rimpels/veroudering? Rosacea? Pigmentproblemen? Cosmetica-gerelateerde vragen? Deze zijn zeker gesteld, maar de meeste vragen gingen over acne. Dit varieerde van jong tot oud, van net gestopt met anticonceptie tot juist net begonnen of overgestapt. Van net zwanger tot zojuist bevallen. Van nog nooit last van gehad tot al mijn hele leven last van. Wel zijn deze vragen voornamelijk door vrouwen gesteld; dat was de gemene deler. Veel huidcoaches waren verrast over deze uitkomst, omdat ze acneproblemen minder vaak tegen komen in de praktijk. Op de welbekende uitzondering na natuurlijk. Hoe kan dat nu; een huidprobleem dat blijkbaar toch nog steeds erg veel voorkomt in Nederland, maar die klanten niet binnenlopen bij de salon? Zou dat misschien een geldkwestie zijn? Langs de huisarts en eventueel de dermatoloog is een goedkopere oplossing dan huidverbeterende behandelingen en producten. Of heeft de consument minder vertrouwen in de kennis en kunde van de schoonheidsspecialist wat acne betreft?
“De westerse leefstijl werkt acne in de hand”
Nu denk ik ook wel, als je echt goed wilt zijn in acnebehandelingen, dat je je erin moet specialiseren. Dat betekent dat je niet alleen goede producten voor de behandeling van acne in huis moet hebben, maar ook dat je kennis moet hebben van alles daaromheen. Wat is precies de pathologie van acne en welke processen vinden er in de huid plaats? Overigens is daar laatst in de ESTHÉ een heel informatief artikel over geschreven. Daarnaast spelen verschillende hormonen een rol (androgene hormonen, CRH-hormoon, LH-hormoon) en waar we ook niet meer onderuit kunnen, is kennis van voeding. De westerse leefstijl werkt acne in de hand. Suikers, zuivel, een verstoorde omega 3 - omega 6 waarde. Het is allemaal belangrijk.
“Het is niet zo makkelijk om alle white heads weg te halen als iemand helemaal vol zit”
Daar komt ook de praktijk nog bij. Leveranciers kunnen prachtige producten voor acne ontwikkelen met soms ook kant-en-klare protocollen en daar maken we graag gebruik van. Maar dat neemt niet weg dat het stukje uitreinigen van de huid ook heel erg belangrijk is. Dat is mijns inziens de helft van het resultaat. Tijdens mijn opleiding heb ik daar niet heel veel over geleerd en werd de techniek van het uitreinigen ook amper behandeld. Ik heb het in de praktijk onder de knie gekregen en daar werd als het ware mijn specialisatie verzorgd. Ook nu moet je echt je specialisatie acne hebben om dit goed te leren. Het is niet zo makkelijk om alle white heads weg te krijgen als iemand helemaal vol zit. Natuurlijk moet acne ook je interesse hebben. De specialisten die veel acnebehandelingen uitvoeren, zijn ook degenen die het leuk vinden en het graag doen. Dan merk je dat je er, vaak door mond-tot-mondreclame, meer klanten door krijgt.
Skin Hotline
In ieder geval lijkt het erop dat, gezien de vele acnevragen via onze Skin Hotline, hier nog een markt openligt. Ik denk dat de gangbare medische behandeling van acne zoals antibiotica en benzoylproducten zeker niet geschikt zijn voor de lange termijn. Antibiotica doen weinig goeds voor je darmflora, wat de acne niet helpt, en je kunt er ook resistentie mee in de hand werken. Benzoylproducten maken je huid op termijn meer kwetsbaar voor maligniteiten. Het zwaardere middel tegen acne, isotretinoïne – beter bekend als roaccutane – is in zwaardere acnegevallen zoals acne conglobata goed te begrijpen. Echter bij een acne vulgaris vind ik dit een erg heftige aanpak, terwijl er zoveel milde edoch effectieve behandelmethoden voor zijn. Binnen hannah zijn er verschillende mooie acneproducten en daar zijn recentelijk twee prachtige producten bijgekomen waar ik veel van verwacht; gedurende het ontwikkelproces is gebleken dat we hele goede en zelfs snellere resultaten kunnen behalen. Mijn 15-jarige dochter met haar (gelukkig milde) acne vulgaris gaat er in ieder geval heel goed op. Zolang ze ook van de chocolade wegblijft althans...
Mariëlle Eggenkamp
hannah huidcoach, specialist in huidverbetering & docent @ hannah Skin Improvement Research Company BV
Meer blogs lezen van Mariëlle? Klik dan verder!