Een cosmetica-ingrediënt is niet eenvoudig ‘goed’ of ‘slecht’, het gaat om de combinatie met andere ingrediënten en om de concentratie, legt partner-expert Amber van de Mheen uit.
De consument wordt steeds wijzer, mondiger en neemt niet zomaar meer genoegen met een simpel antwoord als 'omdat dit goed is voor je huid'. In mijn ogen is dit een mooie ontwikkeling, maar ik kan me voorstellen dat het in de salon soms best lastig is om goed te verwoorden aan je klant waarom jouw producten en de ingrediënten die hierin verwerkt zijn, zo goed zijn. Je klant heeft immers ergens gelezen dat dat niet zo is.
Speuren
Wie het internet een beetje afspeurt, kan over ieder ingrediënt dat in cosmetica wordt gebruikt wel wat vinden over het mooie, of juist negatieve, effect op de huid. Maar heeft het eindproduct dan ook echt dat effect op de huid? Dit is altijd geheel afhankelijk van de combinatie van alle ingrediënten bij elkaar. Zo kunnen ingrediënten bijvoorbeeld elkaars werking versterken óf juist afzwakken. Ook hebben veel ingrediënten een transporteur nodig om daadwerkelijk de huid in te kunnen komen en zo zijn er nog veel meer haken en ogen die de werking van het eindproduct kunnen beïnvloeden. Onthoud altijd goed dat het de gehele combinatie én concentratie is die de uiteindelijke werking van het eindproduct bepalen. Niet enkel één ingrediënt zoals vaak wel beweerd wordt.
Als slecht bestempelde ingrediënten
Naast de positieve werking die veel ingrediënten kunnen hebben op de huid hoor ik helaas ook steeds vaker dat bepaalde ingrediënten als 'slecht' bestempeld worden. Ook hiervoor geldt: het is geheel afhankelijk van de combinatie en de concentratie! Een mooi voorbeeld is Alcohol Denat. De officiële stelling is dat dit ingrediënt de huid uitdroogt en irriterend werkt. Is dat dan ook zo? Wanneer je dit ingrediënt puur op de huid gebruikt, droogt het je huid uit en is de kans groot dat het geïrriteerd raakt. Maar waarom wordt het dan nog steeds gebruikt? Omdat het in de juiste combinatie én concentratie een hele mooie stof kan zijn. Het is namelijk een ingrediënt met een brede werking. Zo werkt het adstringerend, gaat het schuimen tegen en kan het gebruikt worden als emulgator, geurstof én als oplosmiddel. Naast Alcohol Denat zijn er tal van 'slecht bestempelde' ingrediënten te vinden, maar toch zijn ze in veel cosmeticaproducten terug te vinden. Waarom?
Is het merk waarmee jij werkt ook aangesloten bij de NCV?
In Nederland heeft ieder cosmeticamerk zich te houden aan wetgeving, wat ervoor zorgt dat de consument weet dat ze veilige producten gebruikt. Daarnaast zijn wij als hannah zijnde samen met tal van andere merken aangesloten bij de Nederlandse Cosmetica Vereniging (NCV) die de belangen van de consument én de cosmeticabranche behartigt. Als leverancier ben je hiertoe (helaas) niet verplicht, maar wij vinden dit erg belangrijk. De branchevereniging zorgt er onder andere voor dat wij als leverancier precies weten aan welke eisen, wet- en regelgeving en kwaliteit onze producten moeten voldoen. Daarnaast zorgen veiligheidsbeoordelingen en productclaims, die je verplicht bent uit te laten voeren op je producten, ervoor dat een product veilig is en dat dat ook daadwerkelijk aangetoond wordt. Is het merk waarmee jij werkt ook aangesloten bij de Nederlandse Cosmetica Vereniging?
Wie en/of wat moeten ze nu geloven?
Voor de consument snap ik heel goed dat het moeilijk is om te kiezen. Wie en/of wat moeten ze nu geloven? Maar ook als professional kun je op deze tweesprong staan. Het enige dat ik mee kan geven, is de volgende boodschap: onthoud goed dat wanneer je leest dat een bepaald ingrediënt op zich wel gevaarlijk, irriterend of schadelijk kan zijn, dat de wetgeving voor cosmetica er is om jou en je klanten te beschermen en dat dit ingrediënt in een dusdanige concentratie aanwezig is dat het veilig is. Dit geldt niet enkel bij hannah, maar voor alle cosmetica die in Nederland én Europa geproduceerd worden. Ieder merk heeft zijn eigen visie, zo ook wij, maar alle cosmeticamerken hebben uiteindelijk hetzelfde doel. Dat is jou en de consument voorzien van een goed product, waarvan je een fijn gevoel krijgt met een stralende huid. Niemand ontwikkelt vanuit het oogpunt om een geïrriteerde huid te creëren, want dat houdt in dat je je merk uiteindelijk zelf in een kwaad daglicht stelt.
Een eerlijk en goed onderbouwd antwoord op die 'moeilijke' vraag
Wel is het belangrijk om de juiste producten te gebruiken die geschikt zijn voor de huid. Tenslotte is iedere huid anders en reageert ook anders. Zorg dat jij de kennis in huis hebt om je klanten te voorzien van een goed en passend advies. Dat je goed op de hoogte bent van alle informatie over je producten, de ingrediënten die hierin verwerkt zitten en vooral ook: waar is het eindproduct voor bedoeld en wat moet het bewerkstelligen? Wanneer je zeker bent van je producten en je de kennis paraat hebt, kun je je klant altijd voorzien van een eerlijk en goed onderbouwd antwoord op die “moeilijke” vraag.
Amber van de Mheen
Huidcoach, ingrediëntenexpert en trainer van hannah SIRC
Meer blogs lezen van Amber? Klik dan hier!
