Is jouw salon ‘the place to be’? Als je onlangs een dagje bent gaan winkelen is het je ook vast opgevallen: er is iets aan het veranderen. Er zijn steeds minder gewone kleding- of schoenenwinkels. Deze maken plaats voor ‘conceptstores’.
Dit zijn winkels waar niet alleen het verkopen van producten centraal staat. De inrichting en het assortiment van de winkel zijn afgestemd op een thema of lifestyle en speelt in op een bredere behoefte van de consument. Denk aan kledingwinkels waar ook kunst aan de muur hangt en waar je ook meubilair of interieur accessoires kunt kopen. Dit beantwoordt volledig aan een nieuwe trend tijdens het shoppen: de klant zoekt beleving. Ze maakt keuzes wat betreft haar lifestyle: wat we eten, wat we dragen, onze smaak en onze favoriete merken maken wie we zijn. Ook met je schoonheidssalon kun je profiteren van deze trend en je bedrijf laten groeien.
Holistische aanpak
De tijd van het geven van alleen maar klassieke behandelingen is allang voorbij. De klant verwacht méér van haar schoonheidsspecialist. Dat komt doordat ‘personalisering’ steeds belangrijker wordt. Elke klant is uniek en heeft haar eigen wensen en behoeften. Aan ons om hier ons voordeel meer te doen. Juist omdat je als schoonheidsspecialist zoveel mensenkennis hebt, ben jij de aangewezen persoon om de consument goed te begrijpen. Jij bent de ideale partner voor een persoonlijke benadering en een holistische aanpak: je klant komt niet alleen voor die goede behandeling, maar verwacht bovendien een op maat gemaakt advies voor producten voor thuisgebruik, tips over voeding en beweging om de schoonheid van binnenuit te stimuleren. De extra info die ze van jou krijgt, vindt ze niet in haar internetbestelling! Daarom geeft een holistische benadering een enorm toegevoegde waarde. Je kunt eenvoudig beginnen met het geven van een bessensapje (lage glycemische waarde) of een verse, gezonde smoothie en daar iets over uitleggen.
Beautyexpert
Vrouwen van nu zijn geïnteresseerd in tips van de expert. Je rol als schoonheidsspecialist kan hier ook een stapje verder gaan: zorg voor ‘beleving’ in je instituut. Dit kan door het organiseren van diverse workshops of beauty-ateliers.
Denk niet alleen aan workshops over ‘Hoe reinig ik mijn huid?’ of ‘Hoe breng ik een eenvoudige liftende make-up aan?’. Waarom geen combinatie maken met gezichtsyoga om de gezichtsspieren te stimuleren en verslapping tegen te gaan? Er zijn 2 minuten durende oefeningen voor verschillende zones van het gezicht.
Om de schoonheid van binnenuit verder te stimuleren, kun je tips geven over gezonde voeding. Om helemaal mee te gaan in de trend van beleving, leren en personaliseren kun je een event rond een thema organiseren: anti-aging behandelingen, producten, thuisadvies gecombineerd met liftende gezichtsyoga en liftende make-up. Dit alles met gezonde bubbles en bites. Zo wordt jouw salon ‘the place to be’ en evolueer je van schoonheidsspecialist naar beautyexpert!
Een mooie huid gaat verder dan alleen huidverzorging. Je krijgt sterke resultaten door de kracht van synergie van behandelingen, thuisverzorging en een juiste lifestyle.
Esther van Meer
Maria Galland
Meer lezen van Esther? Lees dan ook haar blog Voorkom pigmentvlekken!