De verschillende jaargetijden vragen in ons vak om speciale behandelingen. De vraag van onze klanten verandert met de seizoenen. Voor ons een mooie aanleiding om speciale programma’s te maken!
Een aantal klanten plant goed vooruit en begint op tijd met huidverbetering, ontharen en afslanken, zodat ze in de zomer meer huid kunnen laten zien. Voor anderen betekent de hogere temperatuur de werkelijkheid onder ogen zien en er iets aan te verbeteren. Beide opties is wat voor te zeggen, want zo houden we onze zaak in beweging… De marketingacties van mijn salon pas ik altijd aan op het seizoen. De klanten hebben natuurlijk hun specifieke vragen maar ik probeer al proactief te bedenken waar ik ze nog meer te bieden heb.
Verder zorg ik ervoor dat mijn salon ook een zomerse sfeer uitstraalt en zorg ik dat de decoraties daarbij passen. Vaak kun je al met een eenvoudige middelen en kleuren de juiste omgeving creëren. Ook onze speciaal ontworpen vitrinekasten met het aanbod van producten richt ik anders in, meer op de tijd van het jaar.
Voorkom zonneschade
De belangrijkste boodschap nu is natuurlijk het voorkomen van zonneschade. Dat moet bij de klanten écht onder de aandacht gebracht worden. Daarnaast zorgen we ervoor dat een persoonlijk zonadvies altijd deel uitmaakt van welke behandeling dan ook. Klanten stellen dat op prijs en zien dat als een extraatje. Zo creëer je als huidspecialiste de kans om op een ongedwongen manier meer te vertellen over de producten die je aanbiedt.
Zomerse make-up
We doen dat ook in het kader van een nieuwe zomerse make-up. Het is ook het seizoen van nieuwe kleuren en lichtere producten die bij grote warmte geen extra warmtestuwing veroorzaken. De minerale make up die wij gebruiken is daarvoor bijzonder geschikt omdat het de huid laat ademen. De meeste goede merken brengen zomer en winter nieuwe lijnen uit, die anticiperen op wat er in de mode gebeurt.
Een veelgemaakt fout is het om op je 40ste nog dezelfde make-up te dragen als op je 16de. We kennen allemaal wel de voorbeelden van de glimmend blauwe oogschaduw en zwarte kohl ogen. Veel vrouwen hebben geen idee hoe ze optisch hun uiterlijk kunnen verjongen door met nieuwe producten en technieken te werken. Om ze dat zelf te laten ervaren houden we een aantal keren per jaar workshops, waar ze onder deskundige leiding alles uit kunnen proberen.
Het is blijft in ons vak gewoon erg belangrijk om aan voorlichting te doen en daar goede wegen in te vinden om proactief te kunnen zijn. Daarnaast vinden klanten dit soort bijeenkomsten aantrekkelijk en horen we op een informele manier wat hun beauty problemen zijn.
Zo combineren we met succes het geven van informatie en (Brabantse!) gezelligheid.
Evelien Leijten
evelien résidence de beauté
Meer columns lezen van Evelien? Lees dan ook haar blog ‘Het voorjaar vieren'.
