Door de afschaffing van de vestigingswet kan iedereen in Nederland zich schoonheidsspecialist noemen, zonder hiervoor een opleiding te hebben genoten. Dit zorgt voor veel onduidelijkheid en verschil in kwaliteit.
Met de uitzending van AVRO/TROS Radar van 6 januari dit jaar nog op mijn netvlies over het gebruik van apparatuur, waarbij gesproken werd over schoonheidsspecialisten die onverantwoordelijke behandelingen aanbieden met schadelijke resultaten, vind ik sommige situaties zorgelijk te noemen in onze branche.
Onprofessioneel
Ik schrok van de manier waarop wij in die uitzending als ‘de schoonheidsspecialiste’ gepresenteerd werden. Ik heb met verbazing gekeken naar een collega, die uitleg gaf over de hyaluronpen. Het werd buitengewoon onvolledig en onprofessioneel in beeld gebracht met uitleg aan de consument dat er niét met een naald werd gewerkt en dat daardoor deze behandeling veilig zou zijn. Wij als professionals moeten toch weten, dat de complicaties na een behandeling met de hyaluronpen net zo ernstig kunnen zijn als een verkeerde injectie met een naald.
Eenzijdig beeld
De ‘undercover’ opname bij een ander collega, met stemvervormer, gaf mij de suggestie dat deze dame een behandeling aanbood in een illegale sfeer. De opname zal allemaal wel rechtsgeldig zijn, maar de ethische kant ervan is zeer discutabel. Het stemt mij zeer verdrietig, wanneer dit hét beeld zou moeten geven van dé schoonheidsspecialist aan de consument.
Wij weten ook wel dat dit een heel eenzijdig beeld is en dat de makers van dit programma de touwtjes in handen hebben WAT ze ons willen laten zien en we mogen hopen dat de consument dat ook realiseert, maar het beeld is dan al wel gevormd. Er kwamen zowel voor als na de uitzending discussies bij diverse brancheorganisatie op gang en online via diverse Facebook-groepen.
Oude discussies laaien weer op
Velen van jullie herinneren zich jaren geleden de discussie over wantoestanden met laser en IPL. De vraag daarbij speelde of schoonheidsspecialisten bekwaam en bevoegd zouden zijn om deze behandelingen uit te voeren. Een kwestie die uiteindelijk op het bordje van toenmalig minister Schipper belandde. Iedereen was in rep en roer. Uiteindelijk werd het weer wat rustiger in de media over dit onderwerp en ook dankzij de regeringswisseling, maar het borrelt en suddert nog steeds. Ik ben bang dat behandelingen, zoals plasma en hyaluronpennen, het vuurtje weer hebben aangewakkerd. Waarom willen wij dit als schoonheidsspecialist? Waarom laten we ons toch steeds weer verleiden door de leveranciers? Het is weer wachten tot er iets fout gaat. Inmiddels duiken er al klachten en foto's op van consumenten, waarbij het inderdaad niet goed is gegaan.
Hoe kunnen we dit in goede banen leiden?
Hoe kunnen wij het aanbod van behandelingen op niveau houden en verantwoordelijkheid en veilig werken? Hoe kunnen wij aan klanten laten zien wie we zijn en waar we voor staan? Er zijn plannen van Anbos om een Kwaliteitsregister voor schoonheidsspecialisten op te zetten. Een mooi initiatief. Dit register maakt de kwaliteit van de individuele schoonheidsspecialist inzichtelijk en de consumenten kunnen dit register inzien. Zo kun je als consument zien bij wie je terecht kunt en welke kwaliteit je kunt verwachten. Maar wie bepaalt wie voldoet en wie gaat dit allemaal controleren?
Wat zou er nog meer veranderd kunnen worden?
Velen zijn al lid van diverse brancheorganisaties zoals Anbos en de Huidprofessional. We kunnen ons aansluiten bij de HUIDspecialist. We kunnen onszelf SKINcoach, SKINmaster of Beautyprofessional noemen, maar hoe weet de consument waar ze veilig is met haar huid. Ik vind dat de bescherming van ons beroep weer hersteld moet worden en dat we kwalitatieve goede opleidingen moeten creëren. Dat er wetten en regels zijn, die ons beroep moeten beschermen en waarborgen. Dat er duidelijkheid komt voor ons en voor de consument.
Begin bij jezelf
Een mooi streven, en we willen het allemaal, maar is het ook mogelijk? Ik hoop het. Laten we vooral en op de eerste plaats bij onszelf beginnen en nadenken. Laten we ons niet gek maken door onverantwoordelijke behandelingen die leveranciers ons aanbieden. Laten we vooral altijd denken en handelen vanuit het perspectief van onze klanten en hun huid en veilige behandelingen aanbieden.
Als conclusie kan ik toch wel stellen dat het inmiddels wel duidelijk is dat het vak schoonheidsspecialist nu en in de toekomst geen vrij beroep meer kan blijven met alle ontwikkelingen van tegenwoordig. Maar of we dat nog terug kunnen draaien?
Marloes van Maaren van Huidinstituut Etoile
Meer blogs lezen van Marloes? Klik dan verder!
